Comment réserver

Vérifiez la disponibilité

Choisissez le studio que vous souhaitez réserver et vérifiez sur le calendrier des occupations la disponibilité de celui-ci aux dates de votre choix. Le système vous indiquera le prix total et le formulaire de réservation en ligne s'ouvrira.

Remplissez le formulaire de réservation

Saisissez vos coordonnées personnelles.

Pour formaliser et garantir votre réservation le système vous demandera votre numéro de carte de crédit. Gavirental se réserve le droit de vous faire payer la première nuit, en fonction du taux d'occupation; contactez-nous à tout moment en cas de doute.

Nous pouvez aussi vous appeler pendant les heures d'ouverture de nos bureaux et nous prendrons vos coordonnées par téléphone. Si vous nous envoyez vos coordonnées, toutes les informations seront transférées par le biais d'un serveur sécurisé de manière à garantir la confidentialité de vos données.

Confirmation de votre réservation

Une fois que nous avons reçu vos coordonnées, nous vous enverrons par e-mail la confirmation de votre réservation ainsi que des informations relatives à votre arrivée, votre départ et le règlement du logement.

Veuillez lire attentivement les « Conditions d'utilisation » dans lesquelles sont établies les normes relatives aux réservations, modes de paiement, confirmations, annulation et autres aspects de votre séjour dans nos studios.

Conditions des locations

Questions fréquemment posées

• Comment faire et payer une réservation
• Veuillez lire et suivre les instructions données dans la section « Comment réserver ».
• Faut-il verser une caution au moment de la remise des clés du studio?
• Oui, le montant de la caution varie entre 200€ et 1000€ en fonction du nombre de nuits et du studio. Cette caution devra être versée au moment de la remise des clés du studio et elle sera rendue au client à la fin de son séjour à condition que le studio ait été rendu dans le même état qu'à l'arrivée de celui-ci.
• Que se passe-t-il si je casse quelque chose?
• En cas de casse, nous vous prions de bien vouloir vous informer auprès de Gavirental pour le remplacement de l'objet en question. Le montant de la réparation sera retenu sur la somme d'argent versée en guise de caution.
• Quelles sont les heures d'arrivée et de départ?
• Vous pouvez arriver entre 15h et 20h. Vous devez partir à 11h. 
S'il ne vous est pas possible d'arriver ou de partir dans les plages horaires stipulées veuillez nous en informer afin que nous puissions vous proposer la meilleure solution.
• Comment se passe la remise des clés?
• À l'heure de votre arrivée un représentant de Gavirental vous attendra pour vous remettre les clés et vous faire visiter le studio. Il faut que le client nous envoie un e-mail nous indiquant l'heure approximative d'arrivée au studio. Une fois qu'il sera sur Madrid, le client devra appeler au numéro de téléphone que nous vous aurons préalablement donné dans notre e-mail de confirmation de réservation afin de confirmer à nouveau votre heure d'arrivée.
• L'eau du robinet est-elle potable?
• Oui, l'eau du robinet est potable et salubre même si son goût peut paraître désagréable à certains clients, et c'est la raison pour laquelle nous vous recommandons d'acheter de l'eau minérale dans un supermarché.
• Quel type de connexion électrique est utilisé en Espagne?
• Le courant électrique est de 220 V, les appareils non achetés au sein de l'Union Européenne auront besoin d'un adaptateur.
• Et si j'ai besoin d'aide ou d'informations?
• Pour tout besoin d'aide ou d'informations vous pouvez contacter notre représentant pendant les heures d'ouvertures de nos bureaux et pour toute situation d'urgence en dehors de cet horaire au +34 650 441 492.